Términos y condiciones

Términos de uso

QuieroCambiarlo es una plataforma destinada al intercambio y trueque de productos y objetos variados. Así pues, a través del portal web y aplicaciones, los usuarios podrán utilizar nuestros servicios e intercambiar libremente una amplia variedad de artículos. Para poder acceder al uso del servicio se precisa a los usuarios la aceptación de los presentes Términos de uso y condiciones, así como para acceder a la comunicación con otros usuarios y conocer su geolocalización, con el fin de llevar a cabo la transacción del servicio que se ofrece.

El uso del Servicio atribuye a quien lo realiza la condición de usuario del mismo e implica la aceptación íntegra de estos Términos de Uso. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos Términos de Uso, el Usuario debe abstenerse de instalar y utilizar el Servicio.

A través de la aceptación de los presentes Términos de Uso, el Usuario manifiesta que:

Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Que es mayor de edad y tiene la capacidad legal suficiente para utilizar el Servicio.

Estos Términos de Uso serán aplicables a los Usuarios a partir del 7 de Marzo de 2021. Su aceptación por parte de los Usuarios será un paso previo e indispensable a la utilización del Servicio. El titular del Servicio se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, alguna modificación o actualización de los Términos de Uso que, una vez entren en vigor, deberá ser aceptada por el Usuario para continuar utilizando el Servicio.

1. Titular del servicio

Este sitio web es operado por QuieroCambiarlo. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a QuieroCambiarlo. QuieroCambiarlo ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

2. Inserción de datos personales

Para poder utilizar el Servicio es necesaria la aceptación de los presentes Términos de uso y la Política de privacidad.

Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, correctos y actuales. El Usuario será responsable en todo momento de la custodia de la inserción de sus datos personales, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido y perjuicio a terceras personas.

Mediante la aceptación de los Términos de Uso, el Usuario consiente que sus datos pasen a formar parte del fichero de QuieroCambiarlo y el tratamiento de esos datos será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.

3. Normas de utilización del servicio

El Usuario se obliga a utilizar el Servicio conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos de Uso. Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado del Servicio y a no emplearlo para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros o que infrinjan cualquier norma del ordenamiento jurídico.

El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (productos, objetos, datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos de Uso. A título enunciativo y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

No insertar ni difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, transfobo, homofobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, engañosos, ambiguos o inexactos de forma que induzca o pueda inducir a error a los receptores de la información.
No suplantar la identidad de otros Usuarios del Servicio, ni transmitir los datos de acceso a la cuenta ni la contraseña a un tercero sin el consentimiento de QuieroCambiarlo.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceras personas cualquier tipo de información, elemento o contenido sin autorización de los titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial que puedan recaer sobre tal información, elemento o contenido.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros fotografías ni cualquier representación o imagen de personas menores de edad.
Cualquier sustancia que requiera una receta médica o que deba dispensarse bajo la supervisión de un médico (doctor, dentista, optometrista, óptico, farmacéutico o veterinario) no está permitida en QuieroCambiarlo. Así como los productos que puedas influir en la salud del individuo (que presenten contraindicaciones, efectos adversos, etc) y perecederos de cualquier tipo.
Es obligatorio disponer de autorización sanitaria de funcionamiento para desarrollar cualquier actividad o servicio sanitario (número de colegiado o número de registro del centro).

El Usuario se obliga a mantener indemne a QuieroCambiarlo ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, QuieroCambiarlo el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

4. Exclusión de Usuarios

QuieroCambiarlo se reserva el derecho a impedir el uso del Servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier Usuario que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estos Términos de Uso, la ley o la moral. Así pues, QuieroCambiarlo también podrá excluir Usuarios e incluso dejar de prestar total o parcialmente el Servicio cuando así lo considere oportuno para mejorar la operativa del Servicio y/o del resto de los usuarios del mismo.

5. Exclusión de responsabilidad

QuieroCambiarlo no es propietaria de ninguno de los artículos publicados o intercambiados a través de su plataforma, y no forma parte de la transacción de intercambio llevada a cabo entre un usuario y otro.

Así pues, QuieroCambiarlo no revisa ni valida los productos que los Usuarios ofrecen a través del Servicio, por lo que no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los Usuarios y/o de terceros a través del Servicio así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.

Con carácter informativo, y en ningún caso limitativo, QuieroCambiarlo anuncia que no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:

a) La utilización que los Usuarios hagan del Servicio ni por el estado, origen, posible inexactitud, o posible falsedad de los datos proporcionados por los Usuarios ni de los artículos o servicios ofrecidos a través de la Web, App o Redes Sociales propias de la corporación.

b) Los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través del Servicio (incluye el envío de imágenes).

c) La utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales del Servicio, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, información confidencial, de contenidos del Servicio o de terceros.

d) La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.

e) La eventual pérdida de datos de los Usuarios por causa no atribuible al Servicio.

f) El acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Servicio.

g) La indisponibilidad, errores, fallos de acceso y falta de continuidad del Servicio.

h) Los fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas.

i) La no operatividad o problemas en la dirección de email o teléfono facilitados por el Usuario.

QuieroCambiarlo responderá única y exclusivamente frente al Usuario de los Servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados e identificados con su copyright, quedando limitada, como máximo, al importe de las cantidades percibidas directamente del Usuario por QuieroCambiarlo, con exclusión en todo caso de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.

Cualquier reclamación o controversia que pueda surgir entre los Usuarios del Servicio deberá ser solventada entre éstos, obligándose a mantener a QuieroCambiarlo totalmente ajeno. Aun así, QuieroCambiarlo dedicará sus mejores esfuerzos para facilitar una eficaz y satisfactoria solución a través de su correo electrónico info.quierocambiarlo@gmail.com

6. Contenidos y servicios enlazados a través del Servicio

El Servicio puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios o incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de internet.

El Usuario reconoce y acepta que el acceso a los Sitios Enlazados será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y ajena a QuieroCambiarlo cualquier responsabilidad sobre eventuales vulneraciones de derechos de propiedad intelectual o industrial de los titulares de los Sitios Enlazados. Así mismo el Usuario exime a QuieroCambiarlo de cualquier responsabilidad sobre la disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad, exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y contenidos a los que el Usuario pueda acceder.

En dichas ocasiones, QuieroCambiarlo sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a QuieroCambiarlo, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia QuieroCambiarlo de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos. QuieroCambiarlo no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable de forma directa o indirecta por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a QuieroCambiarlo.

7. Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre las obras, prestaciones protegidas y cualquier contenido o elemento sobre los que recaigan derechos de propiedad intelectual e industrial que se usen en el Servicio, pertenecen a sus legítimos titulares. El Usuario no adquirirá por el uso del Servicio ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, ni licencia de uso sobre tales elementos.

Son Contenidos del Servicio, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, bases de datos, y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente utilizados en el Servicio.

Las imágenes, el texto, los gráficos, los ficheros de animación y vídeo, el software y la apariencia del sitio web de QuieroCambiarlo son objeto de protección por derechos de propiedad intelectual e industrial. Esos elementos no podrán ser válida y legítimamente copiados ni distribuidos para uso comercial, ni podrán ser modificados o insertados en otros sitios web sin previa autorización expresa de sus titulares.

El Usuario manifiesta ser titular en exclusiva de todos los derechos que recaen sobre las obras, prestaciones protegidas y cualquier otro elemento protegido por propiedad intelectual o industrial que incorpore en el servicio.

El Usuario cede gratuitamente y en exclusiva a QuieroCambiarlo los derechos de comunicación pública, reproducción, distribución y transformación que tiene sobre los Contenidos, en todas las modalidades de explotación existentes en la fecha aceptación de estos Términos de Uso, por todo el tiempo de vigencia de los derechos objeto de cesión, para el ámbito territorial universal.

QuieroCambiarlo no representa ni tiene vinculación empresarial con ninguna de las marcas que puedas encontrar en los anuncios publicados.

Cualquier consulta relacionada con lo anterior puede ser comunicada a través del contacto directo con el personal técnico en info.quierocambiarlo@gmail.com

8. Publicación de anuncios

Los usuarios que deseen cambiar un producto, deberán tener en cuenta que mediante la publicación de su anuncio está emitiendo una oferta de intercambio, que será válida desde que ésta fuese aceptada por otro usuario.

En cualquier caso, a la hora de publicar sus anuncios el usuario deberá tomar en consideración la siguiente normativa de uso:

No se permite publicar anuncios con imágenes de contenido sexual.
No se permite publicar anuncios relacionados con ningún tipo de contenido sexual, erotismo, o fetichismo, de la misma manera que tampoco se permiten anuncios relacionados con masajes, servicios de compañía o amistad.
No se permite publicar anuncios de productos en mal estado o gravemente deteriorados, sin especificarlo en su descripción.
No se permite anunciar esquemas de estafa piramidal o actividades similares.
No se permite publicar imágenes de menores de edad.
No se permite publicar anuncios de intercambio, trueque o venta de sustancias estupefacientes, psicotrópicos, fármacos no autorizados ni toxinas químicas.
No se permite publicar anuncios de intercambio, trueque o venta de armas de ningún tipo.
No se permite publicar anuncios relacionados con animales.
No se permite publicar imágenes o descripciones que no se correspondan con el producto real.
Sólo está permitido anunciar un inmueble por anuncio. El inmueble deberá anunciarse en la localidad en la que se encuentre.
No se permite buscar compañeras o compañeros para piso de masajes, o pisos para actividades sexuales de ningún tipo.

Por su parte, el Usuario interesado en adquirir un producto debe tener en cuenta que cuando se compromete a intercambiar un artículo, a cambio de otro, está suscribiendo un contrato de trueque con otro usuario. Asimismo, el Usuario deberá tener en cuenta que al adquirir un artículo, será considerado sujeto pasivo del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales Onerosas y Actos Jurídicos Documentados (“ITPAJD”), modalidad TPO, obligándose a mantener a QuieroCambiarlo totalmente indemne en caso de no dar cumplimiento a dicha obligación.

En cualquier caso, a la hora de publicar sus anuncios el usuario deberá tomar en consideración las reglas de convivencia.

Mediación

QuieroCambiarlo es una aplicación que actúa como mero intermediario entre los dos o más usuarios que intercambian productos. QuieroCambiarlo no es propietaria de ninguno de los artículos que se intercambian a través de su plataforma y no es parte en la compraventa llevada a cabo exclusivamente entre usuarios. QuieroCambiarlo no revisa ni valida los productos que los usuarios ofrecen a través del servicio, por lo que QuieroCambiarlo no será en ningún caso responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los usuarios y/o de terceros a través del servicio, así como tampoco será responsable de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.

Con carácter general, los productos adquiridos a través de la aplicación de QuieroCambiarlo no pueden ser devueltos, salvo en aquellos casos en los que así sea pactado mutuamente entre los mismos usuarios. Con carácter general, el derecho de desistimiento no resulta de aplicación a las transacciones realizadas a través de la aplicación de QuieroCambiarlo, salvo en aquellos casos en los que la ley lo reconozca expresamente, en cuyo caso, dicho derecho deberá hacerse valer directamente por el comprador frente al vendedor, sin que QuieroCambiarlo pueda resultar en ningún caso responsable en el supuesto de incumplimiento por parte del vendedor.

Los siguientes supuestos casos están excluidos de nuestra política de devoluciones y compensaciones:

Productos no permitidos en nuestras reglas de convivencia
Productos cuyo contenido o funcionamiento no podamos comprobar (Cosmética, perfumes, botellas de vino, climatizadores etc.)
Productos averiados, en mal estado o para piezas.
Diferencias de color cuando el mismo no esté reflejado en la descripción.
Productos manchados, sucios o con otras marcas de uso.
Productos en los cuales falten accesorios no imprescindibles para su uso (tornillos, botones, etc.)
Discrepancias de medidas en ropa y calzado.
Productos en buen estado pero que la caja o el embalaje esté dañado.
Productos manipulados por parte del comprador

Para las devoluciones de mutuo acuerdo entre usuarios, deberán ser los mismos quienes se pongan de acuerdo entre sí y lleguen a una solución para ambas partes, quedando QuieroCambiarlo como mero intermediario y exento de responsabilidad acerca de dicha devolución.